Казахстан переходит на полную онлайн-регистрацию по прописке

С 24 ноября 2025 года в Казахстане полностью меняется процедура регистрации граждан по месту жительства: услуга станет доступна только в онлайн-формате через портал eGov.kz и приложение eGov Mobile, передает Noks.kz.

Новый порядок делает процесс автоматизированным и исключает необходимость личного визита в ЦОН — достаточно авторизоваться, заполнить заявку и подтвердить её ЭЦП или SMS-кодом.

Регистрация доступна гражданам РК, собственникам жилья, опекунам совершеннолетних недееспособных лиц, а также родителям детей от 14 до 16 лет. Малолетние дети до 14 лет регистрируются только вместе с родителями — согласно Гражданскому кодексу, их место жительства привязано к месту проживания законных представителей.

Изменения затронули и получателей государственного арендного жилья: теперь арендатор вправе зарегистрировать только тех людей, которые прописаны в договоре найма. Если фамилии заявителя в документе нет, система автоматически отклонит запрос.

При регистрации в чужом жилье собственнику отправляется SMS с номера 1414 — он должен подтвердить своё согласие в течение часа.

Процедура оформления через eGov проста: зайти в раздел «Прописка по месту жительства», отправить электронную заявку и подписать её. В мобильном приложении eGov Mobile порядок аналогичен — услуга находится в разделе «Недвижимость и ЖКХ».

Исключения сохраняются лишь для адресов, где собственниками являются несовершеннолетние или граждане с ограниченной дееспособностью — в этих случаях прописка проходит оффлайн, через ЦОН.

С начала 2025 года услугой онлайн-регистрации уже воспользовались около 750 тысяч человек — это свыше 70% всех обращений, что подтверждает востребованность цифрового формата среди жителей страны.