512
8 часов назад

В городе Алтае установили баннер с QR-кодом для быстрой связи с главой района

Фото: Ирина Островская

В районном центре внедряют новые форматы общения с жителями. На улицах города появился баннер с QR-кодом, отсканировав который, можно напрямую отправить сообщение или жалобу акиму района, сообщает Noks.kz.

Не горят фонари, не убран снег или возникла другая проблема — теперь достаточно просто написать в WhatsApp. Все сообщения автоматически поступают на телефон, закреплённый за отделом обращений акимата района. Специалист перенаправляет их ответственным лицам для оперативного устранения. Аккаунт WhatsApp был открыт специально для повышения доступности местной власти.

— С учётом цифровизации мы видим, что повсеместно в практику входит QR-код, — рассказал аким района Алтай Ренат Курмамбаев. — Поэтому мы создали простой инструмент подачи обращений: человек сканирует QR-код, попадает в чат, и может сразу отправить свой вопрос. Это удобно и эффективно. Простой механизм разработан Отделом внутренней политики и Молодежным ресурсным центром.

Ирина Островская